Политика конфиденциальности

01Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и иной информации о пользователях сайта kids-school.nerosurf.solutions (далее — «Сайт»), а также правила использования Сайта.

Оператором персональных данных является ООО «Нейро Сёрф Солюшнс», ИНН 770501031, КПП 9705150253, ОГРН 1207700458371 (далее — «Оператор», «мы», «Школа»).

Используя Сайт — в том числе заполняя форму заявки на консультацию — пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и выражает своё согласие с ними. Если пользователь не согласен с условиями Политики, использование Сайта должно быть прекращено.

02Согласие родителя на обработку данных

Форма заявки на Сайте заполняется совершеннолетним родителем или законным представителем ребёнка. Указывая в форме имя и возраст ребёнка, а также свои контактные данные, родитель действует от своего имени и от имени ребёнка и подтверждает своё согласие на обработку этих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

Согласие даётся свободно, своей волей и в интересах ребёнка — исключительно для того, чтобы Оператор мог связаться с родителем и предложить подходящую программу обучения. Согласие действует до момента его отзыва путём направления письма на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты и контакты».

03Какие данные мы собираем

При заполнении формы заявки на консультацию мы получаем:

• имя и возраст ребёнка;
• имя родителя;
• телефон родителя;
• email и/или Telegram-аккаунт родителя, если они указаны;
• комментарий, если он указан в форме.

Мы также автоматически получаем технические данные: IP-адрес и user-agent браузера — для защиты Сайта от спама и автоматических заявок.

04Цели обработки

• обратная связь с родителем по оставленной заявке, консультация по программам обучения;
• заключение и исполнение договора оказания образовательных услуг в случае оплаты;
• направление уведомлений, связанных с использованием Сайта и оказанием услуг;
• улучшение работы Сайта, предотвращение технических сбоев и злоупотреблений (спам, автоматические заявки);
• исполнение требований законодательства РФ.

05Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия родителя (законного представителя) ребёнка, а также в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

06Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться:

• хостинг-провайдеру, обеспечивающему техническое размещение Сайта и базы данных заявок;
• сервисам уведомлений (электронная почта, Telegram), используемым для оперативной связи с родителем по заявке;
• платёжным сервисам — при оплате услуг, в объёме, необходимом для проведения платежа;
• государственным органам — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

07Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия родителем, после чего подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

08Права пользователя

Родитель (законный представитель ребёнка) вправе:

• получить информацию, касающуюся обработки персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

09Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10Cookie и технические данные

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса и анализа посещаемости. Используя Сайт, пользователь соглашается с использованием cookie. Cookie можно отключить в настройках браузера — это может ограничить работу отдельных функций Сайта.

11Правила использования сайта

Пользователь обязуется не использовать Сайт в противоправных целях, не пытаться получить несанкционированный доступ к его функциональности и не нарушать работу Сайта. Материалы Сайта (тексты, дизайн, иллюстрации) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора и правообладателей и не могут копироваться без разрешения.

12Ограничение ответственности

Оператор прилагает разумные усилия для поддержания корректной работы Сайта, но не гарантирует его бесперебойную работу и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по независящим от Оператора причинам.

Информация об учениках и результатах обучения на Сайте носит иллюстративный характер и не является гарантией конкретного результата или дохода для каждого ученика.

13Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.

14Реквизиты и контакты